אחרי ימי קיץ שטופי שמש מגיעים גשמי סתיו ארוכים. יחד איתם באות בעיות שמעצבנות אותנו ומתרוצצות בחיפוש אחר הקואורדינטות של מי שיציל אותנו. זה יציל אותנו מתקרות בכי, טיפות ונחלים שנשפכים על ראשנו מלמעלה. אם הגג דולף - לאן פונים תושבי הקומות העליונות לעזרה? מה לעשות אם הדליים והאגנים המוחלפים כבר לא חוסכים, והזרימות הופכות גלובליות יותר?
למה זה זורם
לפחות מחצית מדיירי הדירות חוו את הצרות הכרוכות בהצפות. השכנים שגרים מעליכם מציפים מדי פעם. ואפשר רק להזדהות עם האזרחים המתגוררים בקומות העליונות.
כי עם כניסתה של העונה הגשומה, קשה להם מאוד. העובדה היא שהגג הממוקם מעל הקומה העליונה נוטה לדלוף מעת לעת.
זה זורם משתי סיבות עיקריות - הפרה של איטום הציפוי או הרס שלו. על פי הכללים, תיקוני גגות צריכים להתבצע בעונה היבשה, כלומר בקיץ.
אבל שירותים, כמו תמיד, מסתמכים על המקרה, ועל העובדה שהפעם לא יהיה נזק. והם קורים, יתר על כן, בתדירות ובמחזוריות מפחידה. אז מה צריכים לעשות תושבים מוצפים מלמעלה, שנפגעו מנסיבות בלתי צפויות?
מה לעשות קודם
כאשר מציפים את הדירה, התקרה היא הדבר הראשון להידרדר. כתמים מכוערים עליו וטיפות נופלות ייראו אטרקטיביות למעט אנשים.
כל דייר עוסק בראש ובראשונה בשאלה: אם הגג דולף - לאן לפנות קודם ומה לעשות בנידון? לכן, החלפת מיכל מתחת לזרם, הרם את הטלפון.
חייג את מספר שירותי הדיור והשירותים הקהילתיים שלך, שם השולח יקבל את בקשתך. לאחר מכן, כדאי להמתין להופעתו של אינסטלטור שאוהב להציג את עצמו כמכונאי.
המנעולן, שהוא גם אינסטלטור, ינסה להבטיח לכם שהנזילה אינה רצינית, וייסתם באופן ספונטני כאשר המשקעים ייפסקו. רק הבורים ביותר מאמינים בגרסאות כאלה, כי דליפה, ללא הפרעה מבחוץ, אינה מסוגלת לחסל את עצמה.
ללא ספק, יידרשו כאן תיקונים קוסמטיים או גדולים של הגג. אך מה צריך לעשות בעל דירה שכבר נפגעה ממים, עקב תאונה בגג דולף, או הצפה מלמעלה?
גלה את הקואורדינטות של הדיור והשירותים הקהילתיים שלך, וכתוב הצהרה המופנית לבוס שלו. העובדה היא שהאינסטלטור שהגיע אליכם, הוא גם מנעולן, סביר להניח רק מציין את עובדת הנזילה, אך לא סביר שיבטל אותה.
יתר על כן, אם הגג דולף, יש צורך לא רק לתקן אותו, אלא גם לחסל את ההשלכות של נזקו. לפיכך, הבקשה כתובה בשני עותקים, כאשר אחד מהם מותיר בדיור ובשירותים הקהילתיים שלכם, והשני נותר על ידי היוזם.
הערה! הבקשה נמסרת לעובד השירות הציבורי, ועל שני העותקים נדרשת חתימתו. הוא מחויב לאשר את העובדה שהבקשה ממך מתקבלת על ידו. זה הכרחי כדי שבמקרה של אובדן או אי הגשת הבקשה המקורית לרשויות גבוהות יותר, תהיה לך הזדמנות להוכיח את המקרה שלך.
לאחר מכן, כדאי להמתין לעמלה מחברי הדיור והשירותים הקהילתיים וועד הבית לדירתכם. יגיעו מספר אנשים שירשמו ויאשרו לא רק את עובדת הנזילה, אלא גם את הצרות שנגרמו לדירה ולבעלים.
מי שיודע לאן לפנות אם הגג דולף, קודם כל דואג בהתמדה את השירותים הציבוריים, ורק אחר כך את מי שנמצא מעליהם.
כי השירותים הציבוריים עלולים, עם ההגעה, להתחיל להבטיח לכם שהכל לא כל כך בעייתי, וניתן לתקן את הצרות על ידי ביצוע תיקונים טריים בדירה.
אם המצב הזה מתאים לכם, עקבו אחר עצותיהם, בצעו תיקונים על חשבונכם וחכו לצרות הבאות. והם, סביר להניח, יגיעו בצורה של נזילות גג רגילות ותקרות פגומות.
לכן, לאחר ביקור לא מוצלח של נציגי השירות שלך, או אם הם לא מופיעים כלל, עליך לכתוב תלונה לראש אגף הדיור והשירותים הקהילתיים במחוז או בעיר שלך.
הוא כתוב גם בשני עותקים. לאחר מידה כזו, ככלל, העניין מתקדם.
כעת, אם הגג דולף בדירה, ונגרם לכם נזק מכל סוג שהוא, עמלה צריכה להגיע אליכם עם הבקשה. העמלה מורכבת בדרך כלל ממספר עובדים של השירות שלך.
רצוי שכאשר זה מופיע, שכנים יקפצו אליכם, כמומחים עצמאיים וכעדים. הוועדה מחויבת לערוך מעשה על מהות הנזק לחצרים וסיבותיו. שימו לב כי עלות הנזק שנגרם אינה מצוינת במעשה.
פריט זה מצוין ברשימה הפגומה, שנערכה מאוחר יותר על סמך דוח נזילות הגג ועובדת הנזקים וההפסדים החומריים עקב המצב. באופן ספציפי, המעשה מצביע רק על אופי התאונה שאירעה על הגג וכן על המאפיינים והפרטים של הצרות שבאו בעקבותיו.
פרטים קטנים אך חשובים
במצב לא נעים, כשהדירה שלכם מוצפת מהגג, לא צריך רק לבקש עזרה. יש צורך לקחת בחשבון כמה פרטים שיכולים להיות לעזר רב במצב זה.
את הראשון שבהם אפשר לייחס לקשב שלך לקחת בחשבון את כל מה שסבל. מצלמה או מצלמת וידאו יבואו לעזרתכם במקרה זה.
עֵצָה! צלם או צילם את כל הרכוש שניזוק, כמו גם כתמים וטפטופים על התקרה והקירות. הקפד להגדיר את פונקציית התאריך והשעה של הצילום במצלמה. רצוי לצלם בנוכחות חברי הוועדה, ולתת להם לאשר את התמונות או הסרטונים.במקרה של תביעה משפטית, חומרים אלה יכולים להיות שימושיים מאוד עבורך.
גם קבלות שמורות על רכישת ריהוט וציוד יכולות להועיל לכם. היות והשווי האמיתי של הרכישה מצויין שם, ניתן לתבוע פיצויים בגין נזק שנגרם לה.
הוועדה שהגיעה אליכם מחויבת לערוך מעשה שיצביע על מהות הנזילה, הסיבה, המבצעים האפשריים וגובה הנזק לדירה ולרכוש. על המסמך להיות חתום על ידי מי שחיבר אותו, עותק אחד נשאר אצלכם. שם יש לציין ללא פשרות את התאריך, שעת ההצפה וכן את שם המשפחה, השם הפרטי וחתימתו של מי שחיבר אותו.
אם דבר לא השתנה לאחר הגעת המומחים, הגג לא שוקם, לא בוצעו תיקונים בדירתכם, כתבו הצהרה בשני עותקים לחברת הניהול שלכם המופנית לבוס שלה. לעתים קרובות, שירותי השירות, לאחר עריכת מעשה, אינם ממהרים לתקן לא רק את תוצאות התאונה, אלא גם את סיבתה.
תיקון הגג עשוי להיות לעיתים די בעייתי. אבל להביא את העניין למסקנה ההגיונית שלו זה האינטרס שלך. אחרת, נזק לקירוי יעשה לך בעיות פעם אחר פעם, עם כל גשם או שלג.
לעתים קרובות מספיקה פנייה לחברת הניהול כדי לספק את הדרישות שלך. הדבר היחיד שאתה צריך לעשות הוא לעקוב אחר כל הכללים להכנת בקשה והגשתה. עותק אחד של מסמך זה חתום על ידי הנמען חייב להישאר איתך. בעת הגשת הבקשה, יש להצטייד בדרכון ובצילום שלו, וכן עותקים של מסמך המאשר את זכותך החוקית לדיור מסוים, כלומר הזמנה.
הולכים לבית המשפט
אם הדירה הוצפה מהגג, והפניות שלכם לחברת הניהול של הבית, כמו גם למחלקת הדיור והשירותים הקהילתיים בעיר, לא הועילו, כדאי לפנות לבית המשפט.
במקרה זה יש צורך לאסוף את כל המסמכים הרלוונטיים לתיק. מעשה שנערך על ידי מומחים של הוועדה או מומחים בלתי תלויים, עותק של הבקשה לשיכון ולשירותים הקהילתיים, חומרי תמונה ווידאו, מסמך על הערכת נזק מהותי.
לבית המשפט נכתבת בקשה ובה מצוינים סיבת הערעור, הזמן שחלף מאז ההצפה וכן קואורדינטות מפורטות של מגזר הדיור שלכם עם שמות שאינם פעילים.
לפני פנייה לבית המשפט, נסו שוב לשכנע את חברות החשמל שלכם לבטל את תוצאות ההדלפה ללא הליכים ממושכים.
הניעו זאת גם בכך שבמהלך המשפט ולאחריו ייגרמו לחברה הפסדים מהותיים נוספים. כמובן שהתדיינות משפטית נמשכת זמן רב, ולוקחת לא רק זמן, אלא גם עצבים.
לכן, נסה כמה שיותר לפתור את הבעיה בדרכי שלום. לעתים קרובות זה מספיק, אבל אם אתה מגלה התמדה וסבלנות. עזיבת התיק באמצע הדרך, אתה לא רק שלא מגן על זכויותיך, אלא גם נותן לשירותי השירות סיבה לא להיענות לבקשותיך העתידיות.
גג שלא יתוקן בזמן ידלוף יותר ויותר בכל פעם שיורד גשם. לכן, זה האינטרס שלך לתקן אותו בהקדם האפשרי, כמו גם לשחזר את התיקונים והרהיטים שניזוקו.
הכרת זכויותיך וכיצד לפעול, אתה בהחלט תשיג את מטרתך עם מעט סבלנות והתמדה בתהליך זה.
המאמר עזר לך?